[ 01 ] Помощь

Напишите нам

Вопрос по подписке, ошибка на сайте, не хватает промптов под ваш товар — пишите сюда. Ответим на почту или в телеграм канале.

[ 02 ] Частые вопросы

Как оплатить подписку

На странице тарифов нажмите «Оформить подписку» и оплатите картой или через СБП. Доступ откроется сразу, чек придёт на почту.

Как отменить подписку

Кабинет → «Подписка» → «Отменить подписку». Срабатывает сразу, писать никуда не нужно. Доступ останется до конца оплаченного месяца.

Забыли пароль

На странице входа есть «Забыли пароль?» — восстановление по коду.

Не хочу получать письма

Кабинет → «Мои данные» → снимите галочку «Новости и подборки». Письма о подписке и оплате приходят в любом случае.

Удалить аккаунт

Кабинет → «Мои данные» → «Удалить аккаунт». Удалятся профиль и все сохранённые кадры, отменить нельзя.